2020年马上就要来临了，对于采购管理领域来说，2020年将是一个里程碑式的时间节点。
2020年之后的采购将与今天的实际情况截然不同。 这个未来世界将改变现有的采购假设和面对更多将出现的风险。
那时的采购管理及组织需要额外的技能、知识和工具以应对全新挑战、更有创意地解决采购面临的问题。 它可能会改变公司的战略管理理念，采购职能将作为组织的核心职能和整体公司竞争能力的核心。
近几年采购组织已经经历了第一步旅程，但在未来几年可能会是一个令人大开眼界的戏剧性转变。 到了2020年，新的能力和竞争力是强制性的，如果不果断采取全新的采购模式可能会一步一步落后于竞争对手，危及企业整体竞争力和生存能力。
然而，即使在激进和快速变化的时期，基础工作也始终十分重要。 采购领域的激烈竞争将建立在今天的培训和经验积累之上。 在为这个新世界做准备时，目前的采购改进计划可以帮助建立从品类管理到利益相关者参与的领导力发展等能力。
现存的采购成熟度模型在2020年已不再适用
采购管理变革的输入
面对将来采购变革的第一步就是要全面理解我们身边的采购管理理念正在发生变革，变化的激进程度和速度甚至超出我们的想象。在过去几年里，采购领域的领导力的不确定性变得更加迅速。国际顶级管理咨询顾问公司德勤调查了超过了500名首席采购官CPO，下图展示了CPO们对将来面对的不确定因素进行了总结：
数据来源:德勤CPO调查“持续增长的不确定性带来的机遇和挑战”
不确定性已成为采购管者之间唯一确定的共识，我们预计不确定性水平只会增加。 考虑整体变化的商业环境，包括以极快的速度变革的新行业动态（例如重新支持供应链本地化）。 更重要的是，这种变化发生在供应链持续波动的背景下，影响了几乎所有行业 – 商品价格波动和货币转移在许多市场都是前所未有的。 除此之外，还有复杂的全球监管和税收环境中的机遇和危险。
2020年的采购也可能遇到不断扩大的风险和不断膨胀的供应链。 实物、虚拟商品和服务供应商所在地以及内部采购人员和设施的地理位置可能会面临越来越大的成本和风险。 今天，当涉及到本地化（例如，东南亚）管理供应链时，这种采购管理行为正在给组织施加压力，即使是那不太缺乏资源的企业。 明天可能需要实时预估和预测结果，考虑到成本、合规、转移价格、信贷（税）和相关投入的范围。
首席采购官CPO也认可供应风险因素逐年增加 – 有时非常显着（参见德勤最近的CPO调查图表）。这些不仅包括供应商的财务稳定性和价格/利润风险，还包括整体供应保障，客户认知和监管问题。
鉴于这些融合的风险因素以及组织的期望和要求，传统采购正在打一场多边战争，将近期成本管理与更长期和更具战略性的机会进行均衡。
作为回应，当今领先的采购组织正在展现先进的能力，例如利用供应商作为创新的重要来源，采用先进的品类管理策略，并与专业的财务团队合作，专注于货币和外汇。
从现在开始到2020年，采购职能需要根据以下几个维度的外部力量进行调整和做出反应：
我们看到一系列活动表明公司必须扩充他们采购参与模式和应用领域。 到2020年，这种多层次的项目可能会扩展到更广泛的风险、采购和营运资金管理战略（包括供应链融资），不仅要推动以采购为主导的采购降本、合规性以及可以改变公司竞争力的战略。
面对这一挑战，我们期待公司通过寻求外部专业知识和技能来帮助企业内部推动和加强市场智能和分析，特别是在非核心物料采购领域。采购还需要建立新层次的信任和透明度，以增强创新能力、成功管理内部能力和管理好第三方关系的能力。
新的信息来源将在2020年大量涌现，导致一些智能供应链的数据超载，贯穿品类管理和供应链管理，输入和分析的可用数据集将增加一个数量级。今天没有管理信息和情报能力的组织可能在将来会越来越落后于其他的竞争对手，产生了竞争能力方面更加艰难和更难追赶的差距。
为了在2020年实现新的采购职能，可能必须进行采购管理变革。今天的许多基本面将在未来几十年内展现：品类采购，基线采购系统，人力资源管理，采购绩效和知识管理。但2020年的采购组织需要更多知识和技能。
采购可能需要一种新的操作方法来优化本土（即区域支持）和全球支持。关于集中化采购和执行的决策可能因组织而异，但定义功能和组织结构的需求将始终作为整体流程、品类采购，领导力和执行角色的一部分 – 就像现在一样。这样的结构不仅使采购能够在更加明确和本地化的层面上支持内部客户（及其需求），而且还能够使洞察力和行动能够调整客户可能出现的贸易平衡问题。
例如，在本地化的基础上，采购组织可能选择通过共享的数据驱动基础架构来支持全球营销，该基础架构支持活动的宏观视图，一直到超本土规划。这样的结构将使全球营销组织和记录机构（以及支持执行的当地团队和地方机构）能够在所有媒体规划中合作改进评估结果。但同一家公司可能会采用混合方法来处理直接材料类别，例如金属冲压，通过集中供应商管理数据收集来支持国内采购团队（包括供应商质量和开发资源）。
与传统的转型工作一样，领导力和利益相关方的参与仍然至关重要，但需要以新的，以财务为中心的方向（在本分析的后期探讨）。采购仍需要与其他业务部门合作，从负责战略规划到职能角色，包括法律，IT，人力资源，营销，工程/设计，客户服务/支持，供应链和制造等。此外，还需要更成功地在职能部门如财务合作伙伴和整个企业中实施变革管理策略和课程。
此外，谁“在采购中工作”将与“谁做采购”不同，这是一个至关重要的细微差别。在极端情况下，50％或更多的职能可以由履行采购职责的人员组成，作为轮岗任务的一部分。创新、自动化、合规和价值捕获方法以及包括报告绩效评估系统，以及协作、基准、评估和报告流程和工具也将保持不变。但鉴于采购的定义和范围不断扩大，这些要素将逐渐扩展到其他领域，例如将以前内部关注的环境、健康和安全（EHS）团队成员嵌入到持续的外部供应商和供应链审计以及供应商开发活动中。
为了应对这种不确定的未来，采购领导者需要一个指南针来帮助他们规划自己的路线，并专注于提供切实的成果。这个指南针的核心是未来的采购章程/委员会 指导正确方向的企业愿景。
2020年采购成功要素的框架模型
到2020年，采购将不会“靠运气”成功 – 企业财富的得失将取决于采购的准备和计划是否科学，包括制定有凝聚力的章程和确保将来采购组织交付能力的战略功能。 采购必须准备好以支持全新的全球战略和新兴市场增长。 它必须开辟一条满足可持续和可量化的回报的交付之路。
解释这条道路的一种方法是使用指南针图表，在其四个基本点，结果采购应该在2020年实现。这些要点分别是财务业绩、风险管理（北方和南方）、供应市场和供应链与客户/利益相关者的联系（来自西向东）。 这些结果，以及横轴上的要素之间，他们既不相互排斥，也不相互彼此脱节。 北/南轴代表风险和奖励，西/东轴代表传统的从供应商到客户的物料流和服务的供应链。
2020采购，在今天先进的理念和将来的发掘无限潜能之间的实现均衡
