采购已趋于过时,并且如果没有及时转型的情况下会慢慢走向死亡。 今天的首席采购官员CPO只有一份工作:采用面向未来的模式来满足用户的需求。
我们仍在努力解决20年前我们就谈论的许多相同问题!
令人费解的是,在“数字采购”成为热门话题的时候,这种源源不断的挫折感正在发生。在大数据、机器人过程自动化、人工智能(AI)和区块链的数字革命的推动下,大量宣传承诺将采购带入21世纪。
探索这种二分法,让我们更好地了解公司为何欢迎或不欢迎他们的之前的采购管理体系,市场中出现的真正创新,以及采购组织应如何为未来做好准备。我们与客户和外部网络共同创造了这一愿景。
总而言之,这些见解已经成为我们采购未来系列的基础,该系列开始时是一系列发人深省,具有挑衅性的文章,旨在激发对话并打破对现状的自满情绪。
由于我们的文章深受挫折和怨恨,因此反应非常积极。例如,我们认为“采购技术是一种严重的失败,完全不符合目的。每个人都讨厌它。“对许多人来说,事实证明这是一个无懈可击的事实。
在我们对市场趋势的考察中,我们发现过去五年中有近5亿美元的风险资本投资于采购技术初创企业 – 这是一个惊人数字,考虑到不到十年前,每个人似乎都认为市场已经成熟。 但在探索这些初创企业所关注的内容时,我们发现了一个惊人现象:其中近四分之三的人正在解决21世纪初的问题:采购支持透明度,供应商合理化和基本的寻源采购。
这让我们感到疑惑:所有花哨的数字技术将走向何方?
识别问题很容易; 困难的是识别背后含义。
我们将对采购未来的探索分为三个方面:技术,人员和战略。 在考虑这三个方面时,我们经常回到灯塔的比喻 – 人和技术构成了基础和结构,而战略则是照亮采购未来的亮点。
我们邀请您探索下面灯塔的每个部分。
基础:人员
在未来的三到五年内,数字技术正在加速实现大多数常规采购流程的自动化。 在自动化迅速发展的时代使得今天的很多技能变得无关紧要,采购人员作为订单接收者的日子已经结束。 此外,许多CPO需要更加雄心勃勃,承担更多内部风险,并向企业高层传达他们可以带来的和创造价值- 他们需要CEO的鼓励和培养。
结构:技术
采购已趋于过时,如果不能迅速进行变革将会加速走向死亡。 技术的结构转变可能会彻底改变其职能和功能,最终导致其自动化。 现在很多公司开始了技术创新,提供了更好的机会充分发挥数字化的潜力,成为创新的中心,价值泉源和成功的协调者。
光明:战略
与典型的在线购物体验不同,企业采购过程往往缓慢而繁琐。 具有前瞻性思维的公司可以找到满足用户需求的创新方法,同时不会影响他们的生产力 – 以及创造一个重视采购环境的CEO,因此公司可以从中获益。
一种面向未来的方法
一些全球性企业建立了面向未来的方法。 世界上最成功的企业之,一直实现两位数的收入增长,两位数的净利润率和持续的成本降低具备以上这些要素,以及一个处于企业决策层的高能力CPO。
采购以中心领导同时拥有关键的增值流程,同时也是创新的中心。采购为企业带来的好处是全面的,远远超出纯粹的商业交易,包括采用新的供应市场方法,支持公司的可持续发展议程,以及激进的流程自动化。端到端的外部支出管理方法将采购利益与预算联系起来。
CPO是从商学院招募最优秀的人才,并且在采购职能部门工作被视为组织中其他角色的职业培训基地。首席执行官CEO,首席采购官CPO和更广泛的执行团队合作创建了一种非常有利于大采购的文化,并且年复一年地创造持续的价值。
在这个组织中,采购不是一种防御性思维,而是一种攻击性武器,它与生态系统合作伙伴建立了独特组合,以利用新技术来提高底线并实现供应链的可持续性发展。它还创新了副产品的新经济和可持续利用价值,而不是简单地谈判较低的采购交易价格。采购一直在前瞻性的事情发生,并将价值创造提升到一个全新的水平。