由于技术的结构性转变可能会彻底改变采购职能，最终导致其自动化，因此采购面临着危险的警告。 公司有三种选择来接受这一重大变革。
今天的采购技术是一个失败
更具体地说，这是一个不合格的严重失败。 商业用户讨厌它，采购用户厌恶它，甚至技术供应商也将采购功能视为二等公民。 实际上，经过近20年的技术部署，大多数组织仍然很难全面了解他们的采购支出（有些人只是简单地生成供应商和类别支出的基本视图）。 这些系统严格，复杂，只能解决采购要求的一小部分。
总体而言，这些系统可以阻碍进度和卓越，而不是实现卓越。例如，对于除了简单、预先指定和预先采购的基于目录的采购之外的任何其他内容，它们无助于用户指定所需内容或选择正确的供应商。他们不支持“应该价格should price”的成本结构。并且通常没有对实际购买的内容进行系统和嵌入式分类，以便及时识别和管理趋势。出现的是无法有效地识别采购支出，更不用说战略性地指导采购支出的能力了。当前瞻性至关重要时，这会使采购成为一种向后看的模式。
事实上，采购的数字化未来已经到来。根据我们与数十家公司采购领域合作的经验，大多数公司正在将其部分的运营自动化部分并希望采用智能技术。我们合作的一家公司计划在五年内实现100％的自动化。很快，采购人员将大大减少，而那些生存下来的人将会这样做，因为他们已经拥有或愿意学习不同于今天所需的技能。随着自动化应用的持续快速发展，这一趋势已在其他功能领域得到应用。
成功的采购技术有一个任务：提供一个强大且易于使用的系统，将所需的商品和服务转化为公司的价值，使其在自己的业务中脱颖而出