采购团队能力之三：人才管理/Capability #3 — Talent
采购团队的人员的能力和人才转型对于准备采购转型之旅至关重要。 顶尖人才需要领导力和热情的利益相关者参与，这使得采购能够作为同级核心部门而不仅仅是服务角色运作。 对人才进行有效的管理至关重要。 显然，一种模式并不适合所有团队成员，采购领导的最重要作用之一就是根据企业的战略和运营环境为采购团队不同的职位配置适当的具备不同技能、能力素质模型和背景的人才。
即便在今天，合格的采购团队必须能够在法律，IT，人力资源，营销，工程/设计，客户服务/支持，供应链，制造等方面与三方成员进行互动。但到2020年，这些团队成员可能会完全嵌入所有这些领域的业务中，功能主题专家设计更好的价值链，将与预算意识，嵌入式采购资源无法进行本质区分。 实际上，他们将是一个整体。最终的表现形式是采购资源的一部分。
思考采购技能和专业知识的一种方法是：当今最高端的首席财务官CFO和财务组织中的人才类型与2020年采购组织的需求类似。分析技能和数据驱动导向将是 必备技能。 总体而言，采购组织如何构思人才结构将超越现有人才管理模式。
重点将转移到内部和外部的人才汇聚。 人力资源组织和采购部门需要掌握采购领域的人才和供应市场的人才脉搏。 对于特定的举措，人才甚至可以在内部和外部进行外包。 社交网站和平台可能无处不在，使得采购能够在不同的时间段内和不同地点快速组建团队。
人才将在个体和全球范围内进行考量。 标准不仅包括列出的技能和能力，还包括过去的表现，人口/文化的细微差别和偏好。 例如，系统可以标记职位的特定候选者，而不是基于过去的类似轮换，而是描述所需新角色取得成功需要能力素质集合。 领先的公司可能会在外部 – 而不仅仅是内部 – 社交网络，工作板和简历项目中挖掘候选人。
到2020年，CPO也可能转向多层次的继任计划，作为在其任期和报告期间产生持久影响的必要要求，尤其是当他们进入更高级的公司和业务部门职位时。
很明显，人才和技能水平的战略及规划在2020年后在各个层面都很重要，而不仅仅是顶层。 人才管理和技能发展需要外部人才（即招聘）的全面融合，以及技能开发和采购轮换。
在更先进的组织中，人力资源组织将会与采购卓越中心（COE）集体帮助组建人才队伍。 他们将充当人力资源整合者。