自制与外购战略 Make or buy
根据经验，构成公司核心竞争力或拥有显著成本优势的活动都应该在公司内部进行。
核心能力可根据以下两个标准进行识别：
首先，有必要识别清楚某种产品或者流程是否对公司具有重大战略意义。具有战略重要性的产品或制程通常含有专利技术或者能创造较高的客户价值。衡量战略重要性的方法之一是判断相关产品的研发投入。
其次，需要了解公司自己生产某种产品的能力在多大程度上比现有供应商更有优势。可以根据三个因素进行评估：流程可靠性、售后服务和产品质量。相关的重要指标有内部投诉次数或者某产品的故障率。这个评估也必须衡量公司内部工厂和供应商的产能。
竞争力可根据以下另个标准评估：
第一个标准是评估内部生产产品或制程在多大程度上具有成本效益。具体操作时可以对比公司自身成本结构和其他替代方案的成本结构。在这种情况下，必须要有高度的“成本核算真实性”。特别是评估内部活动的时候，缺乏对费用的准确计算经常导致过分乐观地估计成本效益。该标准同样适用与评估内部产能利用率，并且当产能利用率较低时，该标准还可以用以分析如何将原先外采的产品变成内部生产以提升产能利用率。
除了对成本效益评估外，第二个评估竞争力的标准是成本可以得到改进的程度。这需要对利润率进行客观分析。一旦发现自制产品的成本与外购产品成本之间存在差异，应该立即分析两者之间的差异。