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采购战略管理咨询之 基于采购的设计Design for sourcing B7/64

基于采购的设计Design for sourcing

绝大多数的供应商垄断是由客户自己造成的。根据国际顶级管理咨询公司的调查研究发现,在所有只有一家供应商能满足客户要求的众多案例中,有70%以上并非因为供应商的专有技术,而是客户自己的行为造成的。

这种客户行为导致供应商垄断现象一方面是因为部门目标偏离了公司整体战略。例如,研发部门通常只会为创造近乎完美的产品而不懈努力。另一方面,生产部门则主要关心精益的组装流程。而采购的目的则是以最佳的价格向尽可能少的几个供应商进行采购。就各部门自身而言,他们的目标都是完全正确的,但是当各部门目标整合在一起时,却有可能使公司濒临破产。

聪明的供应商利用各部门的不同目标,为公司量身定制的特殊的解决方案,从而尽可能多地获取开发与生产方面的专业知识。几年之后,客户就会完全依赖该供应商。

为了防止此类情况发生,必须进行跨专业合作

首先,必须确定供应商提供的物料是否会对最终产品产生差异化影响。如果不是,那么该物料可以由标准工业部件取代。如果是,那么解决方案通常会更加复杂,并且要求在内部建立开发能力以重新控制这一流程。

随后,制定一个解决方案,至少与当前的方案在满足终端客户期望方面达到同样的效果。同时,这个全新的解决方案必须能提供更大的自由度以掌控卖方市场。

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