信息征询函/询价函流程 RFI/RFP/RfQ process
该流程的第一步是信息征询函/RFI[Requests for Information]，向大量的有供应能力的供应商征询一些关键信息。第二步，利用询方案函/RFP[Requests for proposal]。从小部分有意愿且符合要求的供应商那里获得更为详细的信息，如方案…
信息征询函、询方案函流程是采购部门最基本最常用的手段，自然也对此积累了丰富的经验。但是，在运用这一工具时仍然有许多可以改进之处。
信息征询函一般有两种作用。首先，通过信息征询函可以获得供应商的基本信息，包括产品布局、制造能力、合作客户以及技术水平等。这些信息成为挑选部分供应商进入询方案函电及询价函的基础。其次，发生信息征询函给大量供应商相对于向外界传递了这样的信息：公司正在寻找新供应商，这样能够在采购项目的早期就激发起供应商之间的竞争，尤其是对现有供应商而言，这有利于迅速提升公司在后续谈判中的地位。
信息征询函应尽可能简洁，由于信息征询函的一个主要目标是获得尽可能高的供应商回复率，所以应该尽量将问卷以多选的方式呈现，供应商可以用打钩的方式来回答，从而缩短填写征询函所占用的时间。
常见的信息征询函包含以下三个部分：
开篇应该附一篇说明，用来介绍征询信息的企业背景、项目信息等，引起供应商的兴趣；
几乎所有的信息征询函都会包含的部分是对供应商关键信息的征询，例如销售业绩、参考客户、员工数量等；
另一部分是针对相关采购类别的，通过有限的问题来判断供应商是否能提供满足要求的产品、是否有合作的意愿；
根据信息征询函的反馈，进一步筛选有能力有合作意愿的供应商发送RFP/RfQ[Requests for Quotation]和相关技术资料，询价单在发送之前要根据项目的产品的特点，设计统一的格式如统一的成本驱动要素模型及商业合作条款等，这样不同的供应商基于标准的询价单模板提供的报价格式也是同样，这样的报价单才具有可比性。