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SONY索尼采购经理谈采购风险管理 Procurement Risk Management

采购风险管理 Procurement Risk Management

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就像生活本身一样,采购本质上是一种风险。 供应商在质量、数量和交付及时性方面可能达不到标准。 野蛮支出和欺诈行为可能侵蚀您的利润而不会被发现,直到为时已晚。 内部流程可能未得到优化,导致代价高昂的错误和异常。 最后你可能就是那个要背锅的人。 因此,采购风险管理是有效和战略性采购的关键部分。

管理供应链中的风险似乎令人生畏, 但是,通过适当的采购流程,您可以使用的正确技术工具以及信息、精心规划以实现采购风险的到有效化解,您可以控制供应链管理,减少或消除潜在的风险,同时产生为企业创造成本节省和创造可衡量的价值。

采购风险管理建立了更好的保护屏障和底线

无论您是采购原材料,处理采购订单,通过合同管理修改条款,还是作为战略增长计划的一部分加入新供应商,您所做出的选择都可能涉及不同程度的内部和外部供应链风险。潜在风险因供应商和企业而异,但各种规模的采购组织都明白,必须将流程和供应商风险保持在最低水平,以支持采购的健康和效率以及整个公司的发展战略。

有效的风险管理战略侧重于持续改进,并通过与您的内部员工和利益相关者以及您全球供应链中的供应商之间精准、持续的沟通和协作提供支持。通过建立并向所有各方传达您的期望和要求,您可以获得他们的参与并帮助确保他们专注于满足公司对准确性,效率和以最快速度,最优惠价格和最高质量填写的订单的要求。

协同您的员工和供应商提供了开发解决方案所需的时间和资源,以解决与采购量、价格和交付时间框架相关的常见挑战。 反过来组织可以:

更有效地利用资源 – 减少浪费,增加利润

享受免费供应链支持的改进生产,分销和客户服务

在追求创新方面获得多样化

花费更少的时间来纠正异常和错误,将更多时间用于高级别战略计划

开发丰富的数据,以便在各个层面进行分析和更明智的决策

作为额外的收益,您的采购组织有机会识别您最强大的潜在合作伙伴,并优化您的供应链。

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采购风险管理流程

与许多采购流程一样,采购风险管理受益于有组织的多阶段方法 – 在这种情况下,有四个阶段:

风险识别

风险分析

风险控制

风险监控

该过程的每个阶段都可以进一步细化为特定任务。

识别风险

这里的目标是了解与任务、流程或供应商相关的潜在风险。一般而言,可以将潜在风险确定为来自这些来源中的一个[或多个]:

战略/流程驱动的风险

项目特定风险

合规风险

质量风险

物流风险

成本风险

欺诈风险

例如,缺乏有效的供应链管理会产生内部流程驱动的风险,同时也会产生成本和欺诈风险,因为它可以使流氓支出和欺诈行为蓬勃发展。

在评估供应商风险时,如果供应商未能按时交货,在生产和分销您自己的产品方面造成延误,则存在物流风险。产品不符合质量标准或其实践不符合安全法律的供应商是合规风险。

当您发现潜在风险时,最好将其记录在所谓的风险登记册中。通过风险管理流程,此项目管理工具可让您识别风险并记录其影响,频率和最佳分辨率。

风险分析

确定潜在风险后,您可以继续分析它们,以确定它们发生的可能性 – 以及它们对您的运营,效率和利润的影响。

使用风险评估矩阵,您可以绘制风险可能性与其潜在影响之间的关系矩阵:

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正如您所看到的那样,频繁发生的代价高昂或危险风险可能是灾难性的,因此需要立即关注和采取应对措施,而对您公司的健康,盈利能力或声誉几乎没有影响的不太可能的事件可以以更轻松的方式处理。

控制风险

您如何解决每个采购风险取决于其严重程度。方法各不相同,但根据经验,您可以使用以下方法之一控制风险:

可容忍度

理想情况下,没有风险是正确的容忍量。但对于低风险项目,消除风险产生的成本可能会超过这样做的价值。也就是说,所有风险都应该不断受到监控,并且只要具有成本效益和合理性,就可以减少或消除,以避免采购风险升级。

处理

大多数风险可能需要这种程度的关注,这只是为消除风险或将其威胁降低到安全[即可容忍]水平而采取的行动。

转移

某些风险可能最好由第三方处理。但是,请确保您已将因责任转移给另一方而产生的潜在成本和其他影响进行了说明。在某些情况下,采取更直接的方法[例如,与有价值但表现不佳的供应商合作以使其符合要求]可以创造更多价值和无形资产,这些价值和无形资产不会通过简单地中断业务或允许第三方处理问题来创建。

转型

当风险达到严重程度时甚至是灾难性水平时,可能是时候退后一步,开发出完全不同的解决方案。如果灾难迫近,走出循环并找到新策略可以帮助你赢得挑战。

监控风险

虽然简单地检查一下采购风险并在解决后忘记这些风险会很棒,但事实是风险对您的采购团队和整个公司来说是一个持续且不断变化的威胁。因此,您需要持续、再持续的风险监控,以确保您的风险尽可能低。

使用您在第一阶段创建的风险登记册,确保每个风险都包含完整条目,其中包含以下相关信息:

风险ID号或代码

风险的详细描述

负责监测和控制风险的各方名单

风险分析数据,包括概率、影响和分析日期

采取的措施,包括消除或控制风险所需的任何正在进行的行动

预定的审核日期

在监控采购风险时,请务必在每个阶段更新风险登记册并定期审查所有权角色,以确保以最高效率和效率处理每个风险。

跟踪和征服采购风险

任何商业活动都要冒风险 – 但这并不意味着你必须躺下来。 从供应链到高管战略会议,高效管理采购风险使您的团队能够快速成长、创新和发展。 牢牢监控威胁组织盈利能力和绩效的采购风险,以削减成本,建立强大的供应商关系,并使采购战略成为公司成功的关键组成部分。

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